Llega el verano y con él, probablemente, las tan esperadas vacaciones. Sin embargo, los meses estivales coinciden con un considerable incremento de robos en hogares. Cuando nos vamos de vacaciones o de fin de semana nos exponemos a que entren a robar en nuestra vivienda.
Estos delitos ocurren durante cualquier época del año, pero las vacaciones de verano y pasar más tiempo fuera de casa aumentan el riesgo de sufrir robos en casa.
Llegar a casa y encontrar todas nuestras cosas revueltas nos puede causar una sensación muy desagradable. Es por ello que resulta fundamental saber qué hacer si te roban en casa:
No entres en casa
Si en el momento en el que llegas a tu casa encuentras la puerta abierta o con señales de haber sido forzada no debes entrar, puesto que puede que los asaltantes continúen dentro y podrían llegar a agredirte.
Llama a la policía
Lo primero que debes hacer es llamar inmediatamente a la policía. Es muy importante que los agentes puedan acudir a tu vivienda lo antes posible y levanten el atestado correspondiente.
Se encargarán de garantizar tu seguridad y serán el instrumento oficial en el que constarán las diligencias practicadas para averiguar y comprobar el hecho delictivo.
No toques nada
Aunque encuentres tu vivienda desordenada, como parte del procedimiento no toques nada, no muevas, cojas, coloques ni limpies nada. Esto es esencial, porque así los policías podrán tomar las correspondientes huellas y localizar pistas fundamentales en la investigación del hurto e identificación de los ladrones.
Haz un listado de los objetos robados
Revisa todos los rincones de tu casa y elabora una lista de todas las cosas que te hayan robado. Es importante hacer una descripción de los daños sufridos para perpetrar el delito.
Recaba pruebas de los objetos robados
Localiza todas las facturas, fotografías y documentos vinculados al material sustraído. Esta información resulta muy útil para intentar localizar lo robado y de cara a la declaración del siniestro.
Si tienes una aseguradora con una póliza que cubra el robo en tu vivienda debes contactar con ella y realizar el trámite en un plazo máximo de 7 días.
Denuncia
El siguiente paso importante es denunciar el robo ante una comisaría. Además, vas a necesitar una copia para poder mandarla a la aseguradora y así cobrar del seguro. Recuerda que la cantidad que vas a percibir dependerá de los límites indemnizatorios que tengas pactados en las condiciones de tu contrato de seguro.
Podrás formalizar la denuncia en un plazo de 72 horas después de los hechos. Deberás aportar toda la información acerca de las pertenencias robadas e inventario, al igual que la posible información disponible gracias a las empresas de seguridad.
Acude a tu aseguradora
La aseguradora cubre los daños y pérdidas sufridas de acuerdo con la póliza y coberturas contratadas. En estos casos, un seguro de hogar resulta imprescindible para proteger nuestra casa y nuestra familia.
Esta es la mejor manera para lograr que las pérdidas económicas y los daños a nuestras pertinencias sean los mínimos posibles. Además, conviene saber qué podemos hacer para prevenirlo y proteger nuestros hogares y familias:
- Es muy aconsejable contratar un seguro del hogar que cubra el robo en tu casa.
- Asegurarse de cerrar todas las ventanas y puertas con llave.
- Intentar aparentar que la vivienda parezca habitada.
- Reforzar la vigilancia con sistemas y empresas de seguridad, así como la iluminación.
- Guarda todos los objetos de valor y crea un inventario con número de serie de aparatos electrónicos, marcas, modelos y fotografíalos.
- Evita difundir información en tus círculos acerca de tus vacaciones, así como en redes sociales.
Tu compañía de abogados de confianza puede ayudarte con todos los trámites.